
Plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la Business Intelligence (pré-vente et management). Actuellement responsable Innovation & Solutions pour la région Bénélux. Depuis 2016, actif dans la transformation digitale de la relation client afin d’aider nos partenaires à offrir une expérience digitale à leurs clients.
Ses publications

Chatbot, Agent Conversationnel pour redéfinir l'expérience client

Data éthique / IA éthique : les 2 visages d'un futur responsable
La vraie difficulté en IA aujourd'hui, ce sont avant tout les Data ! Comment y remédier et produire des intelligences artificielles éthiques ?
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