#DATA : 7 sujets chauds pour 20183 min read

Quels sont les sujets et tendances Data à suivre de très près en 2018 ? Business & Decision vous explique tout en images. Découvrez les 7 sujets chauds Data de l’année : sécurité des données, chatbots, GDPR, Data Science… C’est parti !

 

1. Sécurité des données

Protéger un actif majeur de l’entreprise

Les affaires de fuites de données se multiplient et touchent toutes les organisations

Alors que 69 % des pertes de données sont dues aux collaborateurs, les menaces externes sont aussi à prendre au sérieux

Avec le règlement RGPD, l’enjeu de sécurité devient crucial lorsqu’il concerne des données à caractère personnel

Ces dernières années les DSI ont concentré leurs efforts sur la sécurité applicative, elles doivent maintenant s’atteler à la sécurité des données

 

2. Chatbots et Agents conversationnels

Transformer l’expérience et les parcours

Le chatbot est la première application business notable de l’intelligence artificielle

Sa capacité à comprendre et à communiquer en langage naturel révolutionne notre perception et l’utilisation des interfaces numériques

Auto-apprenant, il se nourrit de données et de sa propre expérience pour s’améliorer au fil du temps
De l’expérience et parcours clients aux services support, en passant par l’accès à l’information, ses usages sont multiples

 

3. Traçabilité des données

Maîtriser votre capital Data

La démocratisation de l’accès et de l’usage des données dans l’entreprise est en marche

L’instauration d’une gouvernance des données et la maîtrise des informations à l’échelle de l’organisation deviennent incontournables

La gestion des métadonnées permet la traçabilité de bout en bout, depuis la collecte jusqu’à l’utilisation des données

Cette traçabilité est exigée par des règlements tels que RGPD pour les données personnelles ou par d’autres règlements sectoriels

 

4. Monétisation des données

Innover pour révéler toute la valeur des données

Les données des entreprises constituent un véritable trésor qui révèle sa valeur par la création de nouveaux services

Monétisation peut signifier vente des données, mais correspond surtout à la création de nouveaux produits et services digitaux basés sur les données

Ces nouveaux services sont les différenciateurs-clés des entreprises les plus innovantes

Le Design de Services est la meilleure approche pour innover et créer les nouvelles applications de monétisation des données

 

5. Data Science

Créer les algorithmes à votre mesure

La Data Science et l’Intelligence Artificielle étendent largement leur champ d’action dans l’entreprise

Les algorithmes sont de plus en plus puissants et se nourrissent de données toujours plus riches et précises

Tous les secteurs et toutes les fonctions gagnent à optimiser leurs processus et à motiver leurs décisions par la Data Science

Pour en maximiser l’effet, les entreprises doivent créer des algorithmes sur mesure, optimisés pour leurs spécificités

 

6. RGPD / GDPR

Le règlement entre en vigueur

Le Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) entre en vigueur le 25 mai 2018

Il impose un cadre strict pour l’exploitation des données des citoyens européens

La mise en conformité est un projet de transformation de l’entreprise qui doit démarrer par un état des lieux global

Gouvernance et sécurité des données, adaptation des processus, travaux juridiques, ou encore conduite du changement sont au menu de la mise en conformité

>> LIRE AUSSI : [LIVRE BLANC] GDPR : en route pour la conformité

 

7. Data dans le Cloud

Accélérer l’innovation sur les architectures Cloud

Les architectures Cloud se développent pour le stockage et l’exploitation des données du Big Data

Disponibilité, élasticité, puissance de calcul, intégration d’algorithmes avancés, facturation à l’usage sont les principaux avantages de ces solutions

Les plateformes Cloud promettent de simplifier et d’optimiser l’exploitation d’architectures complexes tout en réduisant le coût global

Les nouveaux services basés sur la data, tels que ceux des objets connectés, se construisent dans le Cloud

 

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