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Marketing

Les 3 piliers des projets digitaux de type CRM et Marketing

Nous avons initié une série de trois publications pour exposer notre vision actuelle des projets digitaux autour de la Relation Client. Ce deuxième article vous dévoile les 3 piliers des projets digitaux alliant CRM et Marketing.

Comment optimiser l’achat d’espaces en ligne avec la Data ?

Aujourd’hui, tout le monde s’accorde à dire que la Data est primordiale à tout point de vue pour une entreprise. L’achat d’espace en ligne ne déroge pas à cette règle. Mais quelles sont les évolutions fortes liées à la data et au media ?

Utiliser la contextualisation marketing pour un enchantement client

Ce que la contextualisation marketing peut apporter de nouveau à la relation client

Au cours de ces dernières années, le digital a bouleversé la relation marque-client. Le client d’aujourd’hui devient rapidement influenceur ou détracteur d’une marque. Il vise l’enchantement client et pour ce faire exige fluidité et cohérence tout au long de son parcours.

Optimisation marketing : le nudge

Pourquoi le nudge devrait être un axe fort de votre stratégie marketing ?

Aujourd’hui zoom sur phénomène à la mode : le nudge. On se concentre beaucoup sur les éléments directement impliqués dans la pression marketing mais peu sur les satellites qui viennent renforcer la mise en place de votre gestion de l’optimisation marketing.

Réalité augmentée : le phénomène Pokémon Go

Réalité augmentée : comment Pokémon Go peut réinventer le business

A moins d’avoir passé ces dernières semaines loin de tout lieu habité et de toute technologie, vous n’avez pas pu ne pas entendre parler du jeu Pokémon Go. Retour sur un succès technologique et un phénomène qui ne font, semble-t-il, que commencer.

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Big Data : des usages à la « Next Best Action »

En 2012, IDC, acteur majeur de l’intelligence économique dans le domaine de l’informatique et des télécoms, publiait une étude nommée « THE […]

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Marketeurs et Big Data : je t’aime moi non plus !

Le Big Data apporte la promesse d’un nouveau marketing. Pas seulement d’un point de vue quantitatif, mais aussi et surtout […]

Retail online

Retail : des services personnalisés pour susciter la confiance des clients

Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur du retail et de la grande distribution, au même […]

Data Management Platform - DMP

La DMP : laboratoire de l’innovation des Big Data

J’ai participé en novembre 2014 à une table ronde (CCM Benchmark Group – conférence du 25 novembre) très importante, qui reprenait un […]

Statistique ou machine learning ?

Statistique ou machine learning faut-il les opposer ?

C’est un débat « presque » ancien qui mérite d’être regardé avec un œil neuf. La Data Science, (comme le Big Data), est […]