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Digital

La génération de leads est d’abord une question d’organisation interne

Depuis quelques années, fournir des opportunités qualifiées est devenu un objectif clé du Marketing. A tel point que, selon certains […]

Retail : des services personnalisés pour susciter la confiance des clients

Internet et le e-commerce ont révolutionné ces dernières années le secteur du retail et de la grande distribution, au même […]

Welcome and congrats !

Le Blog Big Data & Digital devient bilingue !

Bienvenue sur le blog bilingue ! C’était il n’y a pas si longtemps…  Fort de la connaissance de ses experts […]

La méthode Scrum pour un marketing agile

Le marketing agile se nourrit des technologies intelligentes

Le marketing agile fait couler beaucoup d’encre en ce moment. De nombreuses personnes semblent penser qu’il s’agit uniquement d’un marketing […]

Statistique ou machine learning ?

Statistique ou machine learning faut-il les opposer ?

C’est un débat « presque » ancien qui mérite d’être regardé avec un œil neuf. La Data Science, (comme le Big Data), est […]

Fidélité clients

Pourquoi certains clients sont plus « ROIs » que d’autres ?

Pour la majorité des entreprises commerciales, le Graal demeure encore et toujours la fidélité des clients. Il est donc étonnant […]

Patrick Bensabat présente la connaissance client à E-commerce Paris 2014

La connaissance client au cœur des Big Data

Lors du salon e-commerce Paris 2014, Patrick Bensabat a pu développer le thème des Big Data comme moteur du marketing de […]

Talend - roadmap projet pour les applications de données

Vers la personnalisation du marketing en temps réel avec la Customer Data Platform

Les big data ont envahi l’espace médiatique depuis quelques années. Si nombre d’articles détaillent les bénéfices qu’elles procurent, tant en […]

Attention danger… si pour vous le CRM n’est qu’une affaire d’outils ou de technologie

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Je suis fan des outils CRM. Car sans eux, les organisations ne pourraient choyer au mieux leurs clients. Mais une stratégie clients ne s’arrête pas à l’outil CRM. Et ne commence pas non plus avec. Il faut penser au-delà…

Retour sur la matinale digital image une

Revivez la Matinale de la Transformation Digitale 2014 : Infographie, Vidéos, Images et Tweets

Business & Decision donne chaque année 3 à 4 rendez-vous à ses clients, prospects et partenaires éditeurs. Après la Matinale […]