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Digital

Attention danger… si pour vous le CRM n’est qu’une affaire d’outils ou de technologie

Je suis fan des outils CRM. Car sans eux, les organisations ne pourraient choyer au mieux leurs clients. Mais une stratégie clients ne s’arrête pas à l’outil CRM. Et ne commence pas non plus avec. Il faut penser au-delà…

Revivez la Matinale de la Transformation Digitale 2014 : Infographie, Vidéos, Images et Tweets

Business & Decision donne chaque année 3 à 4 rendez-vous à ses clients, prospects et partenaires éditeurs. Après la Matinale […]

Patrick Bensabat : "Le Digital, c’est la révolution des usages"

Le Digital, c’est la révolution des usages

La Matinale de la Transformation Digitale, organisée le 10 Décembre 2014 au Pavillon Kléber, à Paris, a permis d’obtenir un […]

La transformation digitale n’a t’elle pas déjà impacté l’efficacité de votre CRM ?

Derrière l’expression désormais bien connue « business is digital », on pense souvent aux innovations techniques, commerciales et marketing. Or ces innovations […]

Matinale de la Transformation Digitale

Le “Blog des Big Data” s’ouvre au Digital et devient le “Blog Big Data & Digital”

Lancé au mois d’octobre 2014, le « Blog des Big Data » créé par Business & Decision vise à fédérer une communauté […]