LIVRE BLANC | Matinale Data / IA : l’IA générative locomotive de l’IA sous toutes ses formes

L’édition 2023 de la Matinale Data & IA a mis en évidence l’effervescence autour de l’IA générative. CDO et experts ont dévoilé leur feuille de route sur l’IA et les meilleures pratiques pour passer de l’expérimentation à l’usage réel. Pour connaître les points clés, nous vous avons concocté un executive summary dédié à télécharger. Bonne lecture 😊

L’IA générative vitrine d’une IA toujours plus omniprésente

2023 a été l’année de la révélation pour l’IA générative, lancée par les débuts fracassants de ChatGPT. Son adoption a battu tous les records avec 100 millions d’utilisateurs en deux mois. Mais le véritable exploit d’OpenAI est d’avoir rendu l’intelligence artificielle compréhensible et utilisable par tous.

“L’IA est déjà très présente dans nos vies, elle le sera bientôt plus encore via nos téléphones mobiles”, souligne Mick Levy, directeur de l’innovation business pour Business & Decision.

L’intelligence artificielle viendra peu à peu dans tous les business. C’est une certitude. La question, c’est de déterminer à quelle vitesse les entreprises souhaitent y aller.

Mick Levy, Directeur de l’Innovation Business (Business & Decision)

L’IA un sujet présent et pressant pour les prochaines années

DALL-E, Midjourney, ChatGPT… Les IA génératives ont débarqué dans le quotidien de nombreux professionnels. Les comités de direction des organisations sont en première ligne pour en structurer les usages. 

Selon une récente étude, 70% des décideurs estiment que ces modèles présentent plus d’avantages que de risques. Entreprises et métiers sont dans les starting-blocks, mais peinent encore à dépasser l’étape zéro du test de ChatGPT – à bannir pourtant.

Plusieurs pistes sont possibles pour s’emparer du potentiel de l’IA générative. En effet, les cas d’usage de ces modèles nouvelle génération s’organisent autour de trois grandes familles : 

• Génération de contenu
• Intelligence documentaire
• Interaction 

Un chemin efficace à suivre au service de l’adoption de l’IA

“L’intelligence artificielle viendra peu à peu dans tous les business. C’est une certitude. La question, c’est de déterminer à quelle vitesse les entreprises souhaitent y aller, pour être les premières et s’emparer d’un avantage concurrentiel, ou pour suivre la marche”, souligne Mick Levy.

Une autre question se pose : celle du chemin à emprunter. L’étape 0 consiste à tester ChatGPT. Il est nécessaire d’y mettre fin le plus tôt possible. Il y a urgence à déployer l’étape 1 consistant à rendre disponible une version sécurisée. L’étape 2, c’est la mise en œuvre de cas d’usage spécifiques. Mais ces étapes s’inscrivent dans une stratégie globale détaillée lors de la Matinale Data & IA.

L’IA en pratique chez Suez, Groupama et Les Echos-Le parisien

Les témoignages de Suez, Groupama et Les Echos-Le Parisien confirment les tendances observées par Business & Decision. Les entreprises accélèrent leurs développements en intelligence artificielle, grâce notamment au coup de pouce fourni par l’IA générative.

Pour accompagner le déploiement de l’IA générative, Les Echos-Le Parisien ont créé début 2023 un comité multidisciplinaire et intégrant tous les profils hiérarchiques dont la mission était d’identifier les cas d’usage pertinents, explique sa Chief Data Officer, Violette Chomier.

Directeur de la transformation de Groupama, François-Xavier Enderle témoigne du saut quantique en cours. L’assureur disposera à la fin 2023 de trois applications de l’IA générative en production. Chez Suez, la CDO Claire Mathieu entend encore une fois s’appuyer sur la proximité avec les métiers pour déployer des cas d’usage créateurs de valeur.

💡 Téléchargez l’executive summary consacrée à la Matinale Data & IA du 7 décembre 2023 et accédez à l’ensemble des témoignages experts sur la meilleure façon d’industrialiser l’IA en entreprise, qu’il s’agisse d’IA générative, de Machine Learning ou de Deep Learning.

Cet article et l’executive summary ont été rédigés en collaboration avec Christophe Auffray.