Fidélisez vos clients, contrecarrez leur départ éventuel à la concurrence avec la plateforme IA KNIME, et attendez-vous à un ROI inédit ! Dans ce webinar, maintenant disponible en replay, découvrez comment un client B2B de Business & Decision a obtenu un ROI de plusieurs millions d’euros en utilisant la plateforme primée par le Gartner « KNIME Analytics Platform » pour prévenir l’attrition de ses clients, et comment vous aussi vous pouvez mettre en œuvre un tel projet en quelques semaines.
Après plusieurs confinements ou couvre-feux, toutes les enseignes retail, B2C et B2B, espèrent une reprise graduelle de l’activité afin de revenir à un fonctionnement normal et d’essayer de rattraper le temps et le CA perdu. Mais ce rattrapage n’est possible que si les clients restent chez vous et ne profitent pas de cette longue parenthèse pour aller voir chez la concurrence.
Au programme du webinar animé par Business & Decision, en partenariat avec KNIME :
- Définir l’attrition client
- Enjeux et méthodologie
- La problématique client
- Pourquoi le choix KNIME
- Démonstration
- Résultats
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