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Cette vidéo dédié aux 4 facteurs clés pour réussir le déploiement de votre CRM vous donne tous les conseils pour mener à bien l’adoption de votre CRM par les utilisateurs. Créée dans le cadre d’un webinar réalisé par Metaphora (Business & Decision), spécialiste de la conduite du changement, elle s’inscrit dans notre série consacrée à la thématique de conduite du changement. Un webinar à revoir dès maintenant en replay.

[VIDEO] 4 clés pour réussir le déploiement de votre CRM

Solution CRM : les enjeux humains

Au programme :

  • Faire collaborer des individus peu habitués au partage de l’information
  • Dépasser les réticences à l’outil informatique
  • Gérer la dispersion géographique des collaborateurs
  • Répondre aux spécificités des déploiements multi-pays
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Business & Decision

Groupe international de consulting et d’intégration de systèmes (CIS), leader de la Business Intelligence (BI) et du CRM, acteur majeur de l’e-Business. Le Groupe contribue à la réussite des projets à forte valeur ajoutée des entreprises et accompagne ses clients dans des domaines d’innovation tels…

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