Business Marketing
Avec la montée en puissance de l'Intelligence Artificielle, toutes les fonctions de l'entreprise sont maintenant concernées par les enjeux de la gestion des données. Mais s'il en est qui sont plus particulièrement impactées, ce sont celles du marketing.
Découvrez les potentiels d'utilisation des données de votre activité commerciale et d'optimisation de l'expérience client grâce à des outils de prédiction des ventes, de scoring, de personnalisation, les chatbots, etc. Et grâce à nos experts, suivez l'apparition des nouvelles fonctionnalités de ce phénomène encore récent, et qui promet de belles évolutions dans les années à venir.
Savez-vous faire de votre marketing un moteur de croissance ?
Les ventes sont conclues par les équipes commerciales, les conseillers au téléphone ou en boutique, ou même via les sites et les plateformes d’e-commerce. Leur rôle est déterminant. Mais si...
Raréfaction des données clients : comment proposer une expérience personnalisée ?
Selon nous, la Responsive Customer Experience est le nouveau paradigme en marketing B2C. Les marques doivent savoir personnaliser, à grande échelle et dynamiquement toutes leurs interactions en fonction des choix, des comportements...
Marketing Digital : de la gestion des consentements aux données zero-party, un puissant levier à activer
Comment se démarquer de ses concurrents ? L’enjeu est devenu plus essentiel encore aujourd’hui. Nous avons vu précédemment la définition de la Responsive Customer Experience, nouveau paradigme en marketing, qui doit...
Marketing Digital : vos référentiels d'entreprise ont plus de valeur que vous ne l'imaginez
Nous avons exposé dans un article précédent la définition de la Responsive Customer Experience, nouveau paradigme en marketing, permettant à une marque de se démarquer des autres de manière significative....
Topic & Sentiment Analysis : apprenez à écouter vos clients grâce à l'IA
90% des données ont été générées depuis les 2 dernières années. En parallèle, la multiplicité des canaux de communication, la facilité d’exprimer son avis ou de donner une note sur...
7 raisons pour lesquelles vos analyses de données ne génèrent aucun ROI
Nous avons suffisamment fait l'autruche en ce qui concerne la question : pourquoi est-il si compliqué de dégager un retour sur investissement (RSI ou ROI en anglais pour return on investment)...
Réussir votre stratégie e-commerce et son intégration au SI avec Magento
La crise sanitaire a bouleversé les habitudes des consommateurs et accentué la nécessité pour les entreprises de s’adapter, de se réinventer et de proposer des services innovants à leurs clients....
Quels puissants outils marketing choisir en temps de crise ?
Des études montrent que, même en période de crise, comme celle que nous vivons actuellement avec l'épidémie de coronavirus, les clients sont disposés à essayer de nouveaux produits si ceux-ci...
La gouvernance des données devient un enjeu crucial pour le marketing
Le 19 juin 2020, le Conseil d’État français a confirmé qu'il était possible aux éditeurs de bloquer l'accès à leur site lorsqu'un internaute refuse ses traceurs. Le principe du cookie...
Comment manier l'A/B Testing et favoriser le business en ligne avec AB Tasty ?
Dans un monde où le digital ne cesse de s’imposer, les taux de conversion des sites web sont devenus primordiaux pour favoriser votre business en ligne. L’A/B testing est une...
Best of : 6 sujets Digital Marketing décryptés par nos experts
Nos dossiers Spécial Data & Digital pour vous faire (re)-découvrir les évolutions et dernières tendances à travers différentes thématiques. Notre sélection d’articles est dédiée cette semaine au Digital Marketing. Au...
Marketing et Intelligence artificielle : les 7 tendances du moment
Tous les secteurs sont de près ou de loin concernés par la montée en puissance de l'Intelligence articificielle, et tout particulièrement le marketing. Découvrez 7 tendances permettant d’illustrer l’impact de...
Best of : 5 idées pour optimiser l'expérience client
Au programme du best Data & Digital dédié au Digital Marketing : expérience client first, collecte des données, déploiement d'un CRM, géomarketing, géolocalisation de précision…
Digital Marketing : pourquoi vous devez penser Customer Experience First
Qui n’a pas déjà pris un raccourci pour traverser un square plutôt que de suivre le chemin officiel, plus long ? C’est de ce constat que la mise en place...
Géomarketing : comment exploiter enfin tout son potentiel ?
Le géomarketing est une discipline très appréciée à la fois par les marketeurs et par les responsables opérationnels. Mais il reste encore en majorité fortement sous ou mal exploité. Comment...
Pourquoi le nudge devrait être un axe fort de votre stratégie marketing ?
Aujourd'hui zoom sur phénomène à la mode : le nudge. On se concentre beaucoup sur les éléments directement impliqués dans la pression marketing mais peu sur les satellites qui viennent...
